Databas servern kunde inte hittas

Status
Ej öppen för ytterligare svar.

karagara

Member
Reaktionspoäng
0
Ryktas att support skiter i att betalande kunder tappat byar under tiden då dom inte fick dom tjänster dom betalat för och säger att det blir så som det är

man funderar nästan på att snacka med konsumentverket om vilka rättigheter man har i sådana fall

ryktas vidare att det förmodligen inte varit så om det drabbat "viktiga" spelare (spelare med kontakt,admins,mods osv)
 

mesut29

Active Member
Reaktionspoäng
16
.

de är ju skit, palla att ens de inte gör nåt åt de. de fan deras facking fel med de här saken. de finns ju en anledning till varför de bästa lirarna, slutar.
 

SuperNova

Guest
Eftersom det var ett fel som sträckte sig inte bara över svenska v14 utan även drabbade andra länders servrar, så tar det lite tid att sammanställa så att samtliga drabbade spelare får likvärdig eventuell kompensation för tiden de låg nere.

Det hjälper föga om man har aldrig så bra kontakter eller själv är en teammedlem när sånt här händer, inför strulande teknik står vi alla lika. Och just nu är det sammanställning och klartecken från högre ort som saknas innan ett beslut kan fattas.
 

pescado

Guest
de är ju skit, palla att ens de inte gör nåt åt de. de fan deras facking fel med de här saken. de finns ju en anledning till varför de bästa lirarna, slutar.
Dem kan nog inte göra så mycket åt att världarna låg nere (för de va väl flera världar..), så de va itne deras fel... sånt här händer väl ibland o då kan man bara försöka fixa de så snabbt man kan, vilket dem gjort.

Angående kompensation till spelare som betalar för premium som drabbats av detta problem som uppstod så måste dem naturligtvis göra något åt saken. Kan dock förstå att de kanske blir lite krångel med att utdela "rättvis" kompensation bland alla drabbade som SuperNova skrev.
 

ej anaflabet

Member
Reaktionspoäng
0
Utmärkelser, sedan server var nere så har dessa buggat, De uppdateras kl 02:00 istället för kl 00:00. Något ni skulle kunna fixa? :)
 

SuperNova

Guest
Du skriver i en tråd med annat topic, som redan blivit besvarad. Då kan det dröja innan man får ett svar.

Buggar och liknande ska tas via supporten ingame, alltså genom att skicka en ticket. Forumsmoderatorerna har varken tillgång till att kontrollera eller åtgärda problematik som dyker upp ingame, utan detta måste gå till en administratör som har hand om spelservern.
 

ej anaflabet

Member
Reaktionspoäng
0
Du skriver i en tråd med annat topic, som redan blivit besvarad. Då kan det dröja innan man får ett svar.

Buggar och liknande ska tas via supporten ingame, alltså genom att skicka en ticket. Forumsmoderatorerna har varken tillgång till att kontrollera eller åtgärda problematik som dyker upp ingame, utan detta måste gå till en administratör som har hand om spelservern.
Tackar för ditt svar! =)
 

karagara

Member
Reaktionspoäng
0
Vad händer här?
Finns det några svar vad gör ni för att kompensera spelare som drabbats?
Skriver här för att support begäran har blivit stängt utan att vi fått någon svar där

Några v14 spelare som redan fått kompensation för det som hänt?
 

Gaffel

Guest
Vad händer här?
Finns det några svar vad gör ni för att kompensera spelare som drabbats?
Skriver här för att support begäran har blivit stängt utan att vi fått någon svar där

Några v14 spelare som redan fått kompensation för det som hänt?
Vänligen skapa ett nytt ärende är du snäll. =)

Så kommer du säkerligen att få svar på dina frågor. Tackar på förhand.
 
Status
Ej öppen för ytterligare svar.